渝快辦”平臺客服及巡檢服務招標
項目所在地區(qū):重慶市,市轄區(qū),渝北區(qū)
一、招標條件
本“渝快辦”平臺客服及巡檢服務項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金米
源為國有資金204萬元，招標人為數(shù)字重慶大數(shù)據應用發(fā)展有限公司。本項目已具備招標條
件，現(xiàn)招標方式為公開招標。
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規(guī)?？头把矙z服務(審批服務業(yè)務運行系統(tǒng)(面向工作人員與群眾)提供7X24小時電話和實時在線咨詢支持服務、政務服務“好差評”評價數(shù)據梳理和差評跟蹤回訪、“渝快辦”平臺系統(tǒng)日常巡檢。
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(001)“渝快辦”平臺客服及巡檢服務項目:
三、投標人資格要求
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1.具有獨立承擔民事責任的能力;
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;
3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力:
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄:
5.參加招標活動前三年內沒有重大違法記錄:
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;
7.本項目不接受聯(lián)合體投標。
投標人特定資格條件
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2.服務人員需滿足招標方面試及工作經驗要求。;
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間:從2022年06月06日00時00分到2022年06月11日00時00分
文件費(500 元/套)
五、投標文件的遞交
遞交截止時間: 2022 年06月30日00時00分
六、開標時間
開標時間:2022年06月30日15時00分
七、其他
內容及范圍:

序號  服務項目   服務內容及要求   咨詢服務  專業(yè)團隊要求   預估工時
1客服及巡檢服務
(服務采購)審批服務 業(yè)務運行系統(tǒng)(面向工作人員與群眾)提供7X 24小時電話和實時
在線咨詢支持服務。不少于20 人12月
政務服務“好差評"評價數(shù)據梳理和差評跟蹤回訪。
“渝快辦”平臺系統(tǒng)日常巡檢。
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：17610398736
郵箱：17610398736@163.com
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