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關(guān)于北京農(nóng)商銀行2024-2025年郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件原廠維保服務(wù)招標
關(guān)于北京農(nóng)商銀行2024-2025年 正文內(nèi)容
關(guān)于北京農(nóng)商銀行2024-2025年郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件原廠維保服務(wù)招標
一、項目概述
現(xiàn)啟動2024-2025年郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件原廠維保服務(wù)采購項目。
(一)項目需求
1.維保對象
郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件。
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服務(wù)名稱
服務(wù)內(nèi)容
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定期巡檢
每季度按合同約定對服務(wù)對象進行巡檢,并出具巡檢報告。
遠程支持
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提供7*24小時電話和郵件技術(shù)支持。
現(xiàn)場支持
應(yīng)甲方要求提供現(xiàn)場支持服務(wù)。
升級服務(wù)
進行升級和BUG修復(fù)。
應(yīng)急手冊及應(yīng)急演練
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應(yīng)甲方要求協(xié)助制定應(yīng)急手冊及進行應(yīng)急演練。
開發(fā)服務(wù)
免費提供累計1人月的相關(guān)系統(tǒng)軟件開發(fā)。
3.服務(wù)期限及服務(wù)商數(shù)量
本次項目服務(wù)期限1年,擬定于2024年12月1日至2025年11月30日。
(二)服務(wù)商準入標準
1.公司具有獨立法人資格;
2.擁有同類項目成功案例;
3.公司財務(wù)狀況良好,沒有不良記錄;
4.至少取得以下1項資質(zhì)認證:
1)ISO9000系列質(zhì)量管理體系認證;
2)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認證;
5.代理商擁有原廠對本項目的授權(quán)。
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聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com
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